O Código de Erro 24 da Disney Plus, que significa que a sua conta não estava ligada correctamente antes de reproduzir o vídeo, é uma indicação de um erro da Disney. Você pode ter um erro na sua rede interna ou na conectividade com a Internet.

Error code 24

Como é o código de erro 24Disney Plus?

ERROR CODE 24

Este erro será normalmente acompanhado por uma mensagem de erro.

Infelizmente, a sua conta não está a ser ligada. Você pode entrar novamente com as informações da conta e depois tentar novamente. Você também pode visitar o Código de Erro 24 do Centro de Ajuda da Disney+.

Como corrigir o código de erro 24 da Disney Plus

Antes de abordarmos o código de erro 24 da Disney Plus, deixe-nos primeiro verificar a sua ligação à Internet. Uma conexão lenta, ou uma conexão inconsistente pode afetar a qualidade do streaming da Disney Plus.

Como gerir as ligações à Internet

INTERNET CONNECTION

Você pode tentar os seguintes passos para garantir que você esteja conectado de forma consistente.

  1. Parar de usar quaisquer aplicativos ou programas
  2. Aproxima o teu dispositivo sem fios da fonte Wi -Fi19 se estiveres a utilizar uma ligação com fios
  3. Desligue todos os dispositivos ligados à sua rede doméstica
  4. Você pode realizar um ciclo de energia do seu modem, roteador e dispositivo.
  • Para que a Disney Plus possa ser vista, tem de desligar o dispositivo.
  • Desligue o seu router e modem, e depois desligue-os da corrente.
  • Você não precisa fazer isso se o seu celular estiver usando dados celulares.
  • Depois espere pelo menos trinta segundos antes de reiniciar o seu router, modem ou dispositivo de streaming.
  • Comece a Disney Plus a transmitir novamente

CONNECTION

5. Você pode abrir o Disney Plus, reproduzir um vídeo e verificar sua conexão.

Você pode tentar desligar o seu roteador ou modem novamente se você experimentar conexões lentas. Você também deve estar ciente de que a qualidade do streaming pode sofrer se a sua conexão for forte.

  • Distância entre um dispositivo de streaming (ou um router Wi-Fi)
  • Número de dispositivos que estão ligados à rede
  • Problemas de rede ou interrupção com o seu provedor de internet

Use os Dispositivos Suportados Disney Plus

Certifique-se de usar um dos dispositivos compatíveis para obter a melhor experiência com a Disney Plus.

Como posso assistir aos vídeos da Disney Plus sem código de erro?

Assistir aos vídeos da Disney Plus off-line e baixá-los é o melhor método para contornar o congestionamento da rede e a interferência de dispositivos.

Apenas a opção padrão do Disney Plus App pode ser usada para baixar conteúdo. Ele não pode ser visto em mais de um dispositivo por um determinado período de tempo. A opção padrão irá impedir que você compartilhe o conteúdo.

Y2mate Disney Plus Downloaderpode ser uma excelente opção. Pode revelar-se muito prática e útil. Isto permite-lhe aceder a um download mais poderoso do seu conteúdo Disney Plus com qualidade de vídeo de 1080p e acelera o processo.

DOWNLOADER

O que fazer quando você fica preso com erros comuns da Disney Plus?

Este artigo descreve como corrigir o Código de Erro 24 na Disney Plus. Y2mate Disney Plus Downloader também foi uma ótima opção para baixar seu conteúdo favorito para visualização offline sem os erros do Disney Plus.

Outros Códigos de Erro Comuns Disney Plus:

Extensão - Quais os dispositivos que a Disney Plus aceita?

Certifique-se de que o seu dispositivo é um dispositivo suportado pela Disney Plus.

Navegadores de internet

A Disney+ suporta os computadores e navegadores listados abaixo.* Sugerimos a utilização da última versão do seu navegador para obter a melhor experiência Disney+.

PC

  • Google 75+ são apoiados porWindows 7 e posteriores.
  • Borda suportesWindows 10 (ou posterior)
  • Firefox 68+ suportesWindows 7 (ou posterior Windows 7).

Mac

  • Safari 11+ suportesmacOS 10.12, Sierra e posteriores
  • cromo 75+ trabalhar emmacOS (Yosemite), mas não mais tarde.
  • Firefox HTML68+ pode ser usado emmacOS 11.9. (Mavericks), ou posterior1.

Chromebook

  • Oversão atual Chrome irá trabalhar emCromado OS-79 e superior

Dispositivos móveis e comprimidos

iPhones e iPads

A Disney+ suporta os seguintes dispositivos móveis Apple emiOS12.0 ou posterior:

  • iPhone
  • iPod Touch
  • iPad

Smartphones e tablets Android

  • A Disney+ funciona com os tablets e telefones Android em funcionamentoAndroidOS 5.0 (Lollipop), mais tarde.

Tábua de fogo amazônico

  • Disney+ suporta comprimidos Amazon Fire comFire OS versão 5.0 ou posterior.
  • Windows 10 e 11.

TVs Inteligentes

aparelhos de TV Android

A Disney+ pode suportar uma vasta gama de aparelhos e modelos de TV Android comAndroid OS 5.0 ou posterior.

  • Sharp
  • Sony Bravia
  • NVIDIA SHIELD TV
  • Xiaomi Mi Box

Hisense smart TVs

Os suportes Disney+EscolhaEstes sistemas operacionais podem ser usados com qualquer Hisense smart TV (modelo 2017 ou posterior):

  • VIDAA 2.5
  • VIDAA 4.0 ou mais recente

LG WebOS smart TVs

A Disney+ suporta LG TV's comWebOS3.0 ou posterior.Note que o streaming não é suportado pelo aplicativo do navegador web da LG TV ou LG TVs rodando o NetCast OS.

Panasonic

Samsung Tizen smart TVs

A Disney+ suporta os televisores Samsung Smart TV's com otipzen sistemas operativos (modelos 2016 e anteriores).Tenha em atenção que o streaming não está disponível no browser da Samsung TV ou em televisores Samsung equipados com Orsay OS.

Vizio SmartCast TV

Os modelos de TV Vizio SmartCast fabricados em 2016 ou posterior são suportados pela Disney+. Nota: O Streaming não é suportado para os modelos de TV VizioSmartCast lançados em 2016 e posteriormente.

Consolas de jogos e streaming media

Amazon Fire TV

Disney+ suporta dispositivos Fire TV comSO de incêndio, 5.0 ou posterior.

Apple TV 4ª Geração e posterior

A Disney+ suporta os seguintes modelos de Apple TV em execuçãoTVOS 12.0, e mais tarde versões:

  • Apple TV HD (4ª geração ou posterior)
  • Apple TV 4K

Chromecast

A Disney+ é compatível com os seguintes modelos e dispositivos Chromecast:

  • Google Chromecast (Versão 1 ou mais recente)
  • Google Nest Hub + Nest Hub Max
  • Dispositivos de TV Android (com Chromecast embutido)

Cox Contour TV & Contour Stream Box

PlayStation

O suporte Disney+ está disponível nos modelos PS4 e PS5.

  • Playstation 4: Encontre a Disney+ na PlayStation Store.
  • Na PlayStation 5, encontre o aplicativo Disney+ via Media > Todos os aplicativos.

Roku

A Disney+ é uma apoiante do seguinte modelo Roku:

  • Roku 2700X (2700X)
  • Roku 1, 2, 3 e 4
  • Express+, Roku Express
  • 4K Roku Premiere, Premiere+
  • 4K Roku Ultra, Ultra LT
  • Roku Streaming Stick
  • 4K Roku streaming stick+
  • Alto-falante 4K Roku Smart
  • Roku TV

Xbox

A Disney+ suporta as seguintes consolas Xbox

  • Xbox One
  • Xbox Series X|S

Xfinityflex e X1TV Box

A Disney+ suporta os seguintes modelos Xfinity

  • Xfinity Flex
  • Xfinidade X1
  • XiOne
  • XG2v2
  • XG1v3
  • XG1v4(DVR; Modelo Arris)
  • XiD: Modelo Não-DVR; Modelo Pace ou Modelo Cisco
  • Xi5 Wireless Tv Box (Não-DVR, Modelo Pace)
  • Xi6 Wireless Tv Box (NonDVR, Arris e Technicolor)

Para resolver o problema, certifique-se de que o seu dispositivo suporta os passos acima.

  • Força para fechar, relançar a aplicação Disney+
  • Reinicie o seu dispositivo de streaming
  • Teste a sua ligação à Internet
  • Certifique-se de que os seus cabos HDMI estão ligados ao dispositivo de streaming
  • Tente o conteúdo de streaming em outro aplicativo
  • Remover e reinstalar o aplicativo Disney+
  • Teste de fluxo usando o aplicativo Disney+ de outro dispositivo
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